Whatsplaid
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Soluciones
Chatbot con IAAgente conectado a los datos de la empresa. Atención automáticaRespuestas 24/7 con control humano. IA para ventasCalifica y convierte por WhatsApp. Plataforma WhatsAppAPI Oficial, IA, inbox, leads e integraciones. Automatización WhatsAppFlujos, webhooks, CRM y datos conectados. Captura de leadsRegistra oportunidades automáticamente. CRM ligero para WhatsAppOrganice contactos, etiquetas y historial. Soporte al clienteFiltrado y postventa por WhatsApp. Inbox WhatsAppHumano asume y pausa el bot cuando sea necesario. Base de conhecimentoSitio web, archivos, documentos y hojas de cálculo. Tickets y llamadasLlamadas internas con contexto por IA.
Integraciones
Visión generalWhatsApp, IA, comercio electrónico, CRM y automatización. ShopifyProductos, pedidos y recomendaciones en WhatsApp. WixAtención y ventas para tiendas Wix. NuvemshopCatálogo, pedidos y postventa automatizados. Google SheetsHojas de cálculo como fuente de conocimiento de la IA. Importación de documentosArchivos y documentos como base de la IA. RD StationLeads de WhatsApp conectados al marketing. PipedriveOportunidades capturadas por WhatsApp no CRM. HubSpotConversaciones y leads conectados al CRM. Bitrix24CRM y atención integrados a WhatsApp. ZapierAutomatiza eventos y flujos sin código. APIConexiones a medida mediante integración propia. WidgetLleva WhatsApp al sitio actual.
Clientes
Clientes y aplicaciones realesAplicaciones con recursos y módulos utilizados. Comercio electrónicoIA para dudas de producto, pedido, entrega, recomendación y carrito. SaaS y soporte técnicoTickets, clasificación, base de conocimientos y atención recurrente. Clínicas médicasClasificación, programación y orientaciones iniciales. Clínicas odontológicasCitas, devoluciones y dudas sobre tratamientos. Despachos de abogadosCalificación, consultas y primera atención. InmobiliariasCalifique a los interesados y envíe inmuebles adecuados. Restaurantes y deliveryMenú, reservas, pedidos y dudas rápidas. Estética y bellezaServicios, paquetes, horarios y recurrencia. Educación y cursosDudas, matrículas, grupos y atención. Tiendas físicas y comercio minoristaAtención, presupuestos y posventa local. Proveedores de internetSoporte, llamadas, planes y segunda copia. AutomotorCitas, revisiones y presupuestos. AgenciasAtención, clientes potenciales y operación para clientes. Turismo y hoteleríaReservas, dudas y atención recurrente. AseguradorasCotizaciones, dudas y clasificación de siniestros. Servicios financierosClasificación, dudas y atención segura.
Blog
IA para WhatsAppEstrategia, uso e implementación de IA. Atención al clienteReduce filas y mejora respuestas. Ventas por WhatsAppConversión y seguimiento comercial. Automatización de WhatsAppFlujos, datos y productividad. Chatbot con IABuenas prácticas para bots útiles. Comercio electrónico en WhatsAppProductos, pedidos y soporte.
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Agentes de IA para empresas que atienden y venden por WhatsApp

La IA conversa con sus clientes, consulta datos reales de la empresa y ejecuta tareas en WhatsApp, manteniendo a su equipo bajo control.

Crear mi agente de IA Ver cómo funciona el agente
  • Conversación con contexto de la empresa
  • Consulta datos conectados
  • Ejecuta tareas en la operación
  • Transfiere al equipo cuando es necesario

Empresas que usan Whatsplaid en aplicaciones reales en WhatsApp.

Fritturaalmetro Fritturaalmetro Protexa Protexa Intercredit Eje S.a.s. Intercredit Eje S.a.s. Distribuidora Abastible Distribuidora Abastible Bicicleteria Sin Limite Bicicleteria Sin Limite Tiendaexpres 2021 Tiendaexpres 2021 Ku Roa Ecommerce Ku Roa Ecommerce Compranorte Compranorte Dmmodas Dmmodas Blanqueria Pedidos Once Blanqueria Pedidos Once Outlet Imports Shoes Outlet Imports Shoes M Five Makes E CosmÉticos M Five Makes E CosmÉticos Beeutyline Beeutyline Reah Company | Zapatillas Reah Company | Zapatillas Imperium Stores Imperium Stores LÚmen Luxos LÚmen Luxos Vnc Climatizacion Vnc Climatizacion MAS Logistics Uk Ltd MAS Logistics Uk Ltd Linus: Sandalias Veganas, Linus: Sandalias Veganas, Solaretickets Solaretickets Ammalis Ammalis Integrales Granel Integrales Granel Escuela Primaria Lázaro C Escuela Primaria Lázaro C Millex India Millex India Fritturaalmetro Fritturaalmetro Protexa Protexa Intercredit Eje S.a.s. Intercredit Eje S.a.s. Distribuidora Abastible Distribuidora Abastible Bicicleteria Sin Limite Bicicleteria Sin Limite Tiendaexpres 2021 Tiendaexpres 2021 Ku Roa Ecommerce Ku Roa Ecommerce Compranorte Compranorte Dmmodas Dmmodas Blanqueria Pedidos Once Blanqueria Pedidos Once Outlet Imports Shoes Outlet Imports Shoes M Five Makes E CosmÉticos M Five Makes E CosmÉticos Beeutyline Beeutyline Reah Company | Zapatillas Reah Company | Zapatillas Imperium Stores Imperium Stores LÚmen Luxos LÚmen Luxos Vnc Climatizacion Vnc Climatizacion MAS Logistics Uk Ltd MAS Logistics Uk Ltd Linus: Sandalias Veganas, Linus: Sandalias Veganas, Solaretickets Solaretickets Ammalis Ammalis Integrales Granel Integrales Granel Escuela Primaria Lázaro C Escuela Primaria Lázaro C Millex India Millex India

WhatsApp deja de ser solo conversación y se convierte en operación.

El agente entiende la intención, consulta las fuentes autorizadas y ejecuta el siguiente paso sin perder el control del equipo.

  1. 01 Mensaje

    El cliente llama por WhatsApp para resolver dudas, comprar, solicitar soporte o seguir un pedido.

  2. 02 Decisión

    El agente identifica la intención y sigue el objetivo, el tono y las reglas definidos por la empresa.

  3. 03 Datos

    El agente consulta base de conocimiento, productos, pedidos, hojas de cálculo o sistemas conectados según sea necesario.

  4. 04 Acción

    La IA responde, registra una oportunidad, ejecuta una tarea disponible o transfiere la conversación con contexto al equipo.

Comience por el recorrido que su empresa necesita mejorar.

Ventas, atención y soporte usan la misma plataforma, pero cada recorrido comienza con un problema, un flujo y un próximo paso diferentes.

01 Ventas

Califique oportunidades, consulte información comercial y conduzca cada conversación al próximo paso.

Ver recorrido de ventas 02 Atención

Responda dudas recurrentes, realice la clasificación inicial y dirija excepciones con contexto.

Ver recorrido de atención 03 Soporte

Utilice el conocimiento de la empresa, organice solicitudes y involucre al equipo humano cuando sea necesario.

Ver recorrido de soporte

Datos reales convierten la conversación en acción.

Conecte las fuentes que consulta el agente y los sistemas que reciben cada registro o evento de la conversación.

Ver todas las integraciones

Plataformas de comercio electrónico

Consulta productos y pedidos, envía imágenes de los artículos, arma carritos durante la conversación y entrega el enlace de pago para checkout.

Shopify Nuvemshop WooCommerce Wix Loja Integrada Tray

CRM y automatización

Envía clientes potenciales y eventos de WhatsApp a los sistemas que tu equipo ya usa.

RD Station Pipedrive HubSpot Bitrix24 Zapier

Datos y conocimiento

Entrena la IA con sitios web, archivos, documentos, hojas de cálculo y bases internas.

Google Sheets Importación de documentos

API y operación propia

Utiliza API, webhooks y widget para adaptar Whatsplaid a flujos a medida.

API Widget

Aplicaciones reales en diferentes tipos de operación.

Explore cómo empresas de diferentes segmentos aplican agentes de IA en ventas, atención y soporte por WhatsApp.

01 Comercio electrónico

Responde dudas de producto, consulta pedidos, recomienda artículos y arma carritos en WhatsApp.

Ventas asistidas 02 Tiendas físicas y comercio minorista

Organiza dudas de producto, presupuestos, disponibilidad, atención local y postventa.

Minorista 03 SaaS y soporte técnico

Crea tickets internos a partir de las conversaciones con clientes, categoriza solicitudes, resume el contexto y responde dudas con base de conocimientos.

Tickets 04 Servicios financieros

Haz filtraciones, responde dudas frecuentes y dirige solicitudes con contexto.

Atención segura 05 Educación y cursos

Responde dudas sobre clases, valores, matrículas, calendario y próximos pasos.

Matrículas

Evaluaciones reales de clientes que usan Whatsplaid.

Los testimonios públicos ayudan a mostrar confianza mientras preparamos la nueva prueba social de Whatsplaid.

4.8
Reseñas en
Ver todas las evaluaciones
Trustpilot Wix Tiendanube

Cree su primer agente sin convertirlo en un proyecto técnico.

Conecte WhatsApp, defina el papel del agente, agregue fuentes de la empresa y pruebe el flujo antes de ampliar la operación.

  1. 01

    Conecta

    Vincula tu WhatsApp Business y elige los módulos que tengan sentido para tu rutina.

  2. 02

    Configurar

    Defina objetivo, tono, reglas y fuentes de conocimiento para crear un agente alineado con la empresa.

  3. 03

    Automatiza

    La IA responde dudas, califica leads, consulta productos, crea tickets internos a partir de las conversaciones de los clientes y organiza atenciones.

  4. 04

    Asume

    Cuando es necesario, el humano entra en el inbox con historial, contexto y control para pausar el bot.

Antes de automatizar tu WhatsApp con IA.

Respuestas directas sobre implementación, WhatsApp Business, datos, atención humana, ventas y soporte.

¿Whatsplaid es solo un chatbot?

No. Whatsplaid es una plataforma de agentes de IA para empresas. Cada agente conversa, consulta datos autorizados y realiza tareas disponibles, con el control del equipo humano.

¿Necesito saber programar?

No. La configuración es guiada: la plataforma ayuda a crear el agente a partir del sitio web, objetivo, tono, comportamiento y datos de la empresa.

¿Funciona para atención y ventas?

Sí. La IA puede responder dudas, calificar leads, recomendar productos, consultar pedidos y dirigir conversaciones al equipo.

¿La IA puede consultar productos y pedidos?

Sí, cuando hay integración con comercio electrónico. El agente puede consultar catálogo, enviar imágenes de productos, recomendar artículos, armar carrito y enviar el enlace de pago para finalizar la compra.

¿El humano puede asumir la conversación?

Sí. El equipo puede responder por inbox, pausar el bot por conversación y usar el historial para continuar la atención con contexto.

¿Whatsplaid usa la API oficial de WhatsApp?

Sí. Whatsplaid puede conectar WhatsApp Business mediante la API oficial de Meta, disponible en todos los planes, incluido el plan gratuito.

¿Qué integraciones soporta Whatsplaid?

Whatsplaid trabaja con Shopify, Wix, Nuvemshop/Tiendanube, Google Sheets, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, API y widget.

¿Cuánto tiempo tarda en activarse?

Depende de la operación y las integraciones, pero la incorporación fue pensada para reducir la configuración manual y poner el agente en prueba rápidamente.

¿La empresa puede crear tickets a partir de las conversaciones en WhatsApp?

Sí. Durante la atención, la IA o el equipo pueden transformar la conversación en un ticket interno con historial, evidencias, resumen, categoría, prioridad y contexto para seguimiento humano.

Plataforma Whatsplaid

Una plataforma para agentes, datos, acciones y operación humana.

Whatsplaid conecta agentes de IA, fuentes de la empresa, integraciones y bandeja de entrada para transformar conversaciones en procesos monitoreables.

Flujo automático en WhatsApp
  • Respuesta automática enviada
    El cliente recibió orientación basada en los datos de la empresa.
    24/7
  • Lead calificado
    Nombre, teléfono, interés y observaciones fueron registrados.
    CRM
  • Llamada abierta
    La IA resumió el problema y clasificó la prioridad para soporte.
    P1
Impacto en la operación
24/7
respuestas automáticas para dudas repetidas
Clientes potenciales
contactos calificados y enviados al CRM
Tickets
tickets con resumen, prioridad y contexto
01

Agente de IA

Cree un agente con objetivo, tono, fuentes de conocimiento y reglas definidas por la empresa.

02

WhatsApp Business

Conecta tu canal de atención y mantiene la conversación donde ya está el cliente.

03

Leads y CRM

Captura contactos, califica oportunidades, usa etiquetas y exporta datos comerciales.

04

Bandeja de entrada para operación humana

Asume conversaciones, pausa el bot, responde desde el panel y mantiene el historial centralizado.

05

Tickets y llamadas

Crea tickets internos a partir de las conversaciones, con historial, evidencias, resumen, categoría, prioridad y contexto para el equipo responsable.

06

Base de conhecimento

Usa archivos, documentos, hojas de cálculo y Google Sheets para respuestas más precisas.

07

Comercio electrónico

Consulte productos y pedidos, recomiende artículos y arme carritos en WhatsApp.

08

Integraciones y API

Conecte CRM, automatizaciones, webhooks, widget y sistemas propios al flujo de conversación.

09

Onboarding guiado

Configure la IA sin comenzar desde cero: la plataforma ayuda a estructurar el primer agente.

Cree un agente de IA conectado a la operación de su empresa.

Configure el agente, conecte fuentes reales de la empresa y pruebe cómo conversa y realiza tareas con control humano.

Crear mi agente de IA