Conversaciones dispersas
Atención al cliente, ventas y soporte ocurren en el mismo canal, pero no siempre están organizados para el equipo.
Plataforma para WhatsApp Business
Plataforma para operar agentes de IA en el WhatsApp Business de tu empresa.
Whatsplaid es una plataforma centrada en WhatsApp para empresas que desean activar IA sin programación y organizar atención al cliente, ventas, soporte, bandeja de entrada, leads, tickets internos y datos operativos en un solo lugar.
- Plataforma centrada en WhatsApp, sin complejidad innecesaria
- API oficial de Meta en todos los planes
- Agente de IA robusto con configuración guiada
- Bandeja de entrada, leads, tickets internos, comercio electrónico, CRM y API conectados
Operación centralizada
WhatsApp como canal principal
01
IA configurada
El agente aprende el objetivo, el tono, las reglas, la base de conocimientos y los recursos activos.
02
Canal oficial
Los clientes llegan por WhatsApp conectado mediante la API Oficial de Meta.
03
Datos conectados
Leads, tickets internos, CRM, comercio electrónico, API y webhooks mantienen el flujo completo.
Operar WhatsApp con herramientas separadas genera retrabajo y pérdida de contexto.
Cuando la IA, la atención humana, los leads, los tickets internos y las integraciones están dispersos, la empresa pierde historial, tarda en responder y necesita copiar datos entre sistemas.
Datos desconectados
Leads, tickets internos, pedidos, productos, hojas de cálculo y CRM pierden valor cuando no se comunican con la IA.
Plataformas demasiado complejas
Las herramientas genéricas pueden requerir configuración técnica antes de ofrecer un agente útil en WhatsApp.
Whatsplaid organiza las operaciones de WhatsApp en un flujo sencillo.
Configura sin programar
El panel guía la creación del agente con datos de la empresa, objetivo, tono, reglas y pruebas.
Conecta conocimiento y datos
Utiliza documentos, Google Sheets, e-commerce, CRM, API, webhooks y otras fuentes operativas.
Atienda por WhatsApp
La IA responde, califica, orienta, crea tickets internos a partir de la conversación y los deriva a humanos a través del canal oficial de WhatsApp.
Sigue en el panel
Mensajes, leads, tickets internos, consumo, integraciones e historial quedan centralizados para el equipo.
Una plataforma centrada en lo que sucede en WhatsApp.
Chatbot con IA
Configure un agente entrenado con datos de la empresa para responder a clientes en WhatsApp.
Bandeja de entrada para operación humanaCentraliza conversaciones, historial, operadores, pausa del bot y atención humana.
API Oficial de MetaConecta WhatsApp Business a través del canal oficial, con configuración guiada y disponible en todos los planes.
Leads y CRMConvierte conversaciones en contactos estructurados, etiquetas, notas y seguimientos.
Tickets y soporteConvierte las conversaciones de tus clientes en WhatsApp en tickets internos, con resumen, categoría, prioridad y contexto para que el equipo humano continúe.
IntegracionesConecta Shopify, Wix, Nuvemshop, Google Sheets, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24 y Zapier.
API y webhooksIntegra tus sistemas y envía eventos para encajar Whatsplaid en tu operación técnica.
Utiliza la plataforma WhatsApp para atención al cliente, ventas y soporte.
Responda preguntas frecuentes, recopile datos y reduzca la cola de mensajes repetitivos.
Califica interesados, recomienda productos y envía oportunidades al equipo de ventas o al CRM.
Realice la triaje y cree tickets internos a partir de la conversación del cliente, conservando el historial, las evidencias y el contexto para el seguimiento del equipo.
Utiliza fuentes de datos, hojas de cálculo, documentos, comercio electrónico y webhooks para respuestas con contexto.
Whatsplaid no pretende serlo todo. Resuelve WhatsApp para empresas con profundidad.
La simplicidad proviene del enfoque: en lugar de obligar a la empresa a montar una pila de herramientas, Whatsplaid concentra los recursos esenciales para operar IA en WhatsApp con control humano y datos conectados.
Herramientas aisladas
Resuelven partes del proceso, pero mantienen el soporte, los leads y el historial por separado.
Plataformas genéricas
Tienen muchas funciones, pero pueden requerir un diseño técnico y una configuración complejos.
Whatsplaid
Centraliza IA, API oficial de Meta, bandeja de entrada, leads, tickets internos e integraciones en una operación centrada en WhatsApp.
Preguntas comunes sobre la plataforma WhatsApp.
¿Necesito saber programar para usar la plataforma?
No. Whatsplaid está diseñado para activar IA en WhatsApp con una configuración guiada, sin requerir conocimientos técnicos para comenzar.
¿Whatsplaid es solo un chatbot?
No. Combina un agente de IA, bandeja de entrada, leads, tickets internos, base de conocimiento, integraciones, API, webhooks y control humano.
¿Whatsplaid utiliza la API oficial de WhatsApp?
Sí. Whatsplaid conecta WhatsApp Business a través de la API Oficial de Meta, disponible en todos los planes, incluido el plan gratuito.
¿Puede el equipo encargarse de las conversaciones?
Sí. Los operadores pueden consultar el historial, responder manualmente y pausar el bot cuando la conversación requiera atención humana.
¿Qué datos se pueden ingresar en la plataforma?
Documentos, Google Sheets, sitio web, comercio electrónico, CRM, API, webhooks e integraciones pueden alimentar el agente y los flujos operativos.
¿Se utiliza para atención al cliente, ventas y soporte?
Sí. La plataforma puede automatizar respuestas, calificar leads, apoyar las ventas, crear tickets internos a partir de las conversaciones con los clientes y organizar todo en un único flujo.
Organiza el WhatsApp Business de tu empresa con IA en una plataforma enfocada.
Configure el agente, conecte los datos de la empresa y centralice la atención, ventas, soporte, clientes potenciales y tickets internos en Whatsplaid.