Configuración demasiado técnica
Sin un flujo guiado, crear un agente útil depende de prompt, automatización, integración y pruebas difíciles de organizar.
Whatsplaid permite que cualquier persona cree un agente de IA entrenado con los datos de la empresa para atender clientes, responder dudas, captar leads, apoyar ventas y activar atención humana cuando sea necesario.
El panel ayuda a definir empresa, objetivo, tono, comportamiento y recursos activos.
El agente usa datos de la empresa para responder con contexto, no con texto genérico.
La IA responde, califica, deriva y mantiene control humano dentro del panel.
Herramientas demasiado amplias exigen montar flujos, conectar módulos y entender detalles técnicos antes de que la atención funcione. Whatsplaid reduce ese camino.
Sin un flujo guiado, crear un agente útil depende de prompt, automatización, integración y pruebas difíciles de organizar.
Cuando la IA no conoce la empresa, responde de forma superficial y no ayuda en ventas, soporte o atención real.
Atender con IA sin inbox, leads, tickets internos y transferencia humana crea riesgo cuando la conversación necesita seguimiento.
Informa el negocio, idioma, sitio web, objetivo de la atención, tono de voz y reglas principales.
Usa sitio web, documentos, Google Sheets e integraciones para que el chatbot responda con datos reales.
Valida dudas, presupuestos, soporte, productos, leads y transferencia humana antes de activar.
Conecta el número y sigue mensajes, clientes potenciales, tickets internos, consumo y atención a través del panel.
Entrena al agente con documentos, archivos, sitio web y contenidos internos de la empresa.
Google SheetsUtiliza hojas de cálculo como base viva para respuestas actualizadas durante la conversación.
Captura de leadsEl chatbot recopila nombre, teléfono, correo electrónico, respuestas, etiquetas e intereses de forma natural.
Inbox humanaEl equipo asume conversaciones, pausa el bot y continúa la atención con historial.
Tickets por IAConvierte conversaciones de clientes en tickets internos, con resumen, categoría, prioridad y contexto para que el equipo humano continúe.
IntegracionesConecta comercio electrónico, CRM, Zapier, API, webhooks y fuentes de datos de la operación.
Responde horarios, precios, servicios, políticas, plazos, ubicación y próximos pasos.
Califica interés, entiende necesidad, recopila datos y dirige el contacto al equipo comercial.
Recomienda productos, envía fotos, consulta información de la tienda y apoya el jornada de compra.
Haz filtrado, responde dudas recurrentes y deriva casos complejos a atención humana.
Whatsplaid está enfocado en WhatsApp. La plataforma concentra lo que la empresa necesita para poner en operación un agente robusto sin depender de programación o una implementación larga.
No. Whatsplaid guía la configuración desde el panel, ayudando a definir empresa, objetivo, tono de voz, conocimiento, recursos y pruebas antes de la activación.
Sí. Puede usar sitio web, documentos, Google Sheets, base de conocimiento e integraciones habilitadas para responder con más contexto.
Sí. El equipo puede acompañar la bandeja de entrada, pausar el bot por conversación y continuar la atención manualmente con historial.
Sí. Durante la conversación, el agente puede recopilar datos del cliente potencial, calificar interés, aplicar etiquetas y enviar información a CRM o automatizaciones.
Sí. El mismo agente puede responder dudas, apoyar pre-venta, consultar datos, crear tickets internos a partir de las conversaciones con los clientes y derivar situaciones que requieren atención humana.
Configura el agente, conecta datos de la empresa, prueba conversaciones reales y activa atención, ventas y soporte con IA en WhatsApp.