DIRETA
Para plataformas con una conexión propia ya presentada en el catálogo. El alcance, los campos y el plan deben ser verificados en la página de cada integración.
Elija entre conexión directa, automatización vía Zapier, API, webhooks, Google Sheets o importación. Cada página informa la dirección de los datos y lo que aún necesita ser validado.
Utiliza integración predefinida cuando exista. Cuando no exista, Whatsplaid puede comenzar por API, webhooks, widget, hojas de cálculo o importación mientras se evalúa la conexión ideal.
DIRETA
Para plataformas con una conexión propia ya presentada en el catálogo. El alcance, los campos y el plan deben ser verificados en la página de cada integración.
ZAPIER
Whatsplaid dispara datos a un Zap, que ejecuta la acción configurada en la aplicación de destino.
API
Un sistema autorizado solicita o envía datos según los endpoints y reglas documentados.
WEBHOOK
Whatsplaid notifica a un endpoint externo cuando ocurre un evento configurado, como la captura de un lead.
IMPORT
Utiliza Google Sheets, archivos y documentos como fuente de conocimiento para la IA.
WIDGET
El widget dirige al visitante del sitio web para iniciar una conversación en WhatsApp; no reemplaza una integración de datos.
El Whatsplaid aún puede comenzar por API, webhooks, widget, Google Sheets, archivos o importación mientras se evalúa la conexión ideal.
No. Whatsplaid fue pensado para conectarse a la operación existente, usando integración lista, API, webhooks, hojas de cálculo, archivos o importación cuando sea necesario.
La visión general sigue el menú principal: Shopify, Wix, Nuvemshop, Google Sheets, importación de documentos, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, API y widget.
Permite usar datos de catálogo, productos, pedidos y contexto de compra para apoyar respuestas de IA, recomendaciones, atención post-venta y conversaciones comerciales en WhatsApp. Cuando está habilitada, el agente también puede presentar productos con fotos, montar el carrito durante la conversación y enviar el enlace de pago de la tienda para el pago.
Depende del caso. Google Sheets es útil para bases simples, tablas, políticas, catálogos o información interna. Para operaciones que necesitan consultar pedidos y productos en el sistema de origen, una conexión directa o API suele ser más adecuada.
Sí. La base de conocimientos puede usar documentos y archivos para responder dudas frecuentes, políticas, instrucciones, manuales, catálogos y contenidos internos de la empresa.
RD Station, Pipedrive, HubSpot y Bitrix24 aparecen como conexiones directas; Zapier es un camino de automatización intermedio. La creación, actualización, campos y duplicidades deben ser confirmados en la ficha de cada conexión.
No. La API permite que sistemas externos activen o consulten recursos de Whatsplaid. Webhooks permiten que Whatsplaid envíe eventos a otro sistema, como un lead capturado en WhatsApp.
Usa el widget cuando quieras llevar WhatsApp al sitio actual y comenzar conversaciones calificadas desde páginas de producto, atención, presupuesto o soporte.
Sí. Una operación puede combinar comercio electrónico, Google Sheets, documentos, CRM, API, webhooks y widget para que cada parte de la atención use la fuente de datos correcta.
Puedes evaluar API, webhooks, Zapier, Google Sheets, archivos o importación sin depender de una conexión directa inmediata.
Las integraciones listas y Google Sheets tienden a requerir menos esfuerzo técnico. API, webhooks y conectores a medida normalmente necesitan apoyo técnico para configurar endpoints, autenticación y pruebas.
Sí. Cuanto mejor sea la fuente de datos conectada, mayor será la probabilidad de que la IA responda con contexto real sobre productos, pedidos, políticas, leads, documentos y próximos pasos.