Whatsplaid
Idioma y moneda
Comenzar gratis
Planes
Buscar en el sitio
Idioma y moneda
Integraciones para WhatsApp Business

Conecta el WhatsApp Business de la empresa con IA, comercio electrónico, CRM y datos.

Elija entre conexión directa, automatización mediante Zapier, API, webhooks, Google Sheets o importación. Cada página indica la dirección de los datos y qué falta validar.

Modos de conexión

Cada operación sigue el camino que tiene sentido.

Utilice una integración lista cuando exista. Cuando no exista, Whatsplaid puede comenzar con la API, webhooks, widget, hojas de cálculo o importación mientras se evalúa la conexión ideal.

DIRETA
Conexión directa

Para plataformas que ya tienen su propia conexión incluida en el catálogo. El alcance, los campos y el plan deben consultarse en la página de cada integración.

más rápido
ZAPIER
Automatización vía Zapier

Whatsplaid envía datos a un Zap, que realiza la acción configurada en la aplicación de destino.

sem código
API
Sistema propio

Un sistema autorizado solicita o envía datos según los endpoints y las reglas documentadas.

flexible
WEBHOOK
Eventos de salida

Whatsplaid notifica un endpoint externo cuando ocurre un evento configurado, como la captura de un lead.

evento
IMPORT
Hoja de cálculo o archivo

Utiliza Google Sheets, archivos y documentos como fuente de conocimiento para la IA.

puente
WIDGET
Entrada por el sitio web

El widget dirige al visitante del sitio para iniciar una conversación en WhatsApp; no sustituye una integración de datos.

front-end

¿No encontraste tu herramienta en la lista?

Whatsplaid aún puede iniciarse vía API, webhooks, widget, Google Sheets, archivos o importación mientras se evalúa la conexión ideal.

Hablar sobre la integración

Preguntas frecuentes sobre integraciones.

¿Necesito cambiar mi sistema actual?

No. Whatsplaid fue concebido para conectarse a su operación existente, utilizando integraciones listas, API, webhooks, hojas de cálculo, archivos o importación cuando sea necesario.

¿Qué integraciones están en el menú de Whatsplaid?

La vista general sigue el menú principal: Shopify, Wix, Nuvemshop, Google Sheets, importación de documentos, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, API y widget.

¿Qué permite hacer la integración con e-commerce?

Permite usar datos de catálogo, productos, pedidos y contexto de compra para respaldar respuestas de IA, recomendaciones, atención posventa y conversaciones comerciales en WhatsApp. Cuando está habilitado, el agente también puede mostrar productos con fotos, montar el carrito durante la conversación y enviar el enlace de pago de la tienda.

¿Google Sheets sustituye una integración completa?

Depende del caso. Google Sheets es útil para bases de datos simples, tablas, políticas, catálogos o información interna. Para operaciones que necesiten consultar pedidos y productos en el sistema de origen, una conexión directa o una API suele ser más adecuada.

¿Puedo entrenar la IA con archivos y documentos?

Sí. La base de conocimiento puede usar documentos y archivos para responder preguntas frecuentes, políticas, instrucciones, manuales, catálogos y contenidos internos de la empresa.

¿Cómo funcionan las integraciones con CRM?

RD Station, Pipedrive, HubSpot y Bitrix24 aparecen como conexiones directas; Zapier es una vía de automatización intermedia. La creación, las actualizaciones, los campos y las duplicidades deben confirmarse en la ficha de cada conexión.

¿Las API y los webhooks son lo mismo?

No. La API permite que sistemas externos activen o consulten recursos de Whatsplaid. Los webhooks permiten que Whatsplaid envíe eventos a otro sistema, como un lead captado en WhatsApp.

¿Cuándo debo usar el widget?

Use el widget siempre que quiera llevar WhatsApp al sitio actual e iniciar conversaciones calificadas desde páginas de producto, ventas, cotizaciones o soporte.

¿Puedo usar más de una integración al mismo tiempo?

Sí. Una operación puede combinar comercio electrónico, Google Sheets, documentos, CRM, API, webhooks y widget para que cada parte del servicio utilice la fuente de datos correcta.

¿Y si mi integración aún no existe?

Puedes evaluar API, webhooks, Zapier, Google Sheets, archivos o importaciones sin depender de una conexión directa inmediata.

¿Necesito un desarrollador para integrar?

Las integraciones preconstruidas y Google Sheets tienden a requerir menos esfuerzo técnico. Las API, los webhooks y los conectores personalizados normalmente necesitan soporte técnico para configurar endpoints, autenticación y pruebas.

¿Las integraciones cambian la forma en que responde la IA?

Sí. Cuanto mejor sea la fuente de datos conectada, mayor será la probabilidad de que la IA responda con contexto real sobre productos, pedidos, políticas, clientes potenciales, documentos y próximos pasos.