Conversación
El lead habla naturalmente en WhatsApp.
Pipedrive WhatsApp
Envía leads calificados de WhatsApp a Pipedrive.
Whatsplaid transforma conversaciones naturales en WhatsApp en contactos y oportunidades organizadas para Pipedrive, con datos recopilados y calificados por el agente durante la atención.
Destino comercial
Origen de la conversación
Flujo conectado
Oportunidades automáticas
01
Lead en conversaciónEl cliente inicia la atención por WhatsApp.
entrada02
Datos recopiladosEl agente captura contacto, interés y calificación.
lead03
Pipedrive actualizadoEl equipo recibe el contacto con contexto comercial.
CRMCalificación
El agente identifica interés y prioridad.
CRM
El Pipedrive recibe los datos estructurados.
Venta
El equipo realiza el seguimiento con contexto.
Alcance de la integración
Qué hace esta conexión y cuáles son sus límites.
Vea cómo circulan los datos, qué requisitos se aplican y en qué depende la configuración elegida.
Conexión directa con Pipedrive
El flujo publicado es de envío a Pipedrive y no anuncia consulta de datos del CRM.
Envía los datos capturados del lead según los campos configurados en la integración.
Whatsplaid → Pipedrive.
El envío ocurre después de la captura y la calificación configuradas en Whatsplaid.
Cuenta Pipedrive autorizada, captura configurada y mapeo de los datos necesarios.
Disponibilidad según el plan Whatsplaid y las condiciones de la cuenta Pipedrive.
Campos, etapas del embudo, propietario, duplicidades y retorno de datos del CRM necesitan ser confirmados en el proyecto.
Paso a paso
Cómo activar la integración con Pipedrive.
La conexión permite que los leads capturados en WhatsApp lleguen a Pipedrive con datos comerciales más completos, reduciendo la entrada manual y la pérdida de contexto.
PASO 01Conecta Pipedrive
En el panel de Whatsplaid, accede a Integraciones y autoriza la conexión con tu cuenta de Pipedrive.
PASO 02Configura las preguntas del agente
Define en ADMIN qué datos deben recopilarse, como nombre, teléfono, correo electrónico, producto de interés, presupuesto, plazo y perfil.
PASO 03Organizar campos y etiquetas
Utiliza respuestas, etiquetas y campos personalizados para enviar leads a Pipedrive con información útil para el pipeline y el seguimiento.
PASO 04Prueba el envío
Simula una conversación, valida los datos capturados y verifica cómo aparece el contacto en Pipedrive.
PASO 05Activa la operación
Con todo validado, los nuevos leads capturados siguen al CRM según el flujo configurado.
Lo que conecta
El Pipedrive recibe leads listos para que el equipo venda.
La integración organiza lo descubierto en la conversación para que el vendedor entre en la atención sabiendo quién es el lead, qué quiere y cuál es el siguiente paso que tiene sentido.
Datos básicos del lead
Nombre, teléfono, correo electrónico y demás informaciones recopiladas durante la conversación pueden enviarse a Pipedrive.
Oportunidad con contexto
Producto, servicio, dolor, urgencia e intención de compra ayudan al equipo a priorizar el seguimiento.
Mapeo comercial
Respuestas configuradas en Whatsplaid pueden alimentar campos e informaciones útiles en el proceso de ventas.
Menos trabajo manual
El vendedor no necesita copiar datos de WhatsApp al CRM ni reiniciar la conversación sin contexto.
Después de la conexión
Las conversaciones se convierten en oportunidades rastreables.
El Whatsplaid no reemplaza a Pipedrive. Captura y estructura los datos de WhatsApp para que el pipeline comercial reciba leads más claros y accionables.
Lead proveniente de WhatsAppEl equipo identifica que el contacto fue capturado por Whatsplaid.
Datos listos para seguimientoInterés, respuestas y etiquetas ayudan a entender la prioridad y la próxima acción.
Información comercial estructuradaLa captura realizada por el agente reduce datos incompletos y conversaciones sin historial.
Contacto más rápido y contextualEl vendedor continúa la conversación con claridad sobre lo que el lead ya informó.
Dudas comunes sobre Pipedrive y Whatsplaid.
¿Qué envía la integración a Pipedrive?
Envía datos recopilados en la conversación, como nombre, teléfono, correo electrónico, respuestas de calificación, etiquetas, interés y contexto comercial del lead.
¿El lead necesita completar un formulario?
No. Whatsplaid recopila los datos durante una conversación natural en WhatsApp, con preguntas configuradas en el ADMIN.
¿Puedo enviar campos personalizados?
Sí. La integración puede trabajar con campos y respuestas configurados para que Pipedrive reciba datos alineados con el proceso comercial.
¿Ayuda a crear oportunidades más completas?
Sí. El objetivo es entregar al equipo comercial contactos con contexto, intención, respuestas y datos que ayuden en el seguimiento.
¿Esta integración reemplaza a Pipedrive?
No. Whatsplaid captura y califica leads en WhatsApp. Pipedrive sigue siendo el CRM para pipeline, tareas, negocios y gestión comercial.
CRM y Ventas
Activar integración
Conecta leads de WhatsApp a Pipedrive.
Captura, califica y envía automáticamente contactos de Whatsplaid para que tu equipo comercial actúe con más contexto.