Conversación
El contacto informa datos por WhatsApp.
Integración con HubSpot
Conecte leads calificados de WhatsApp al HubSpot.
Whatsplaid recopila y califica contactos en conversaciones naturales en WhatsApp y envía los datos a HubSpot, ayudando a marketing, ventas y atención a trabajar con una base más completa.
Destino de los contactos
Origen de la conversación
Flujo conectado
Contactos automáticos
01
Atención iniciadaEl cliente conversa por WhatsApp con el agente.
WhatsApp02
Contacto calificadoEl Whatsplaid recopila propiedades y respuestas.
dados03
HubSpot actualizadoLa base recibe el lead con contexto de la conversación.
CRMPropiedades
El agente organiza respuestas e intereses.
HubSpot
El CRM recibe el contacto estructurado.
Acción
Marketing y ventas siguen el flujo.
Alcance de la integración
Qué hace esta conexión y cuáles son sus límites.
Vea cómo circulan los datos, qué requisitos se aplican y en qué depende la configuración elegida.
Conexión directa con HubSpot
El flujo publicado es de envío a HubSpot y no anuncia consulta de datos del CRM.
Envía los datos capturados del contacto según las propiedades configuradas en la integración.
Whatsplaid → HubSpot.
El envío ocurre después de la captura y la calificación configuradas en Whatsplaid.
Cuenta de HubSpot autorizada, captura configurada y mapeo de las propiedades necesarias.
Disponibilidad según el plan de Whatsplaid y las condiciones de la cuenta de HubSpot.
Propiedades, objetos, pipelines, duplicidades y retorno de datos del CRM necesitan ser confirmados en el proyecto.
Paso a paso
Cómo activar la integración con HubSpot.
La integración conecta la captura realizada en WhatsApp con el CRM, evitando que contactos calificados se pierdan en conversaciones sin registro comercial.
PASO 01Conecta HubSpot
En el panel de Whatsplaid, accede a Integraciones y autoriza la conexión con tu cuenta de HubSpot.
PASO 02Configurar la captura de leads
Define en ADMIN qué preguntas debe usar el agente para recopilar contacto, interés, perfil y datos de calificación.
PASO 03Mapea propiedades
Organiza los datos para que nombre, teléfono, correo electrónico, etiquetas y respuestas lleguen a HubSpot de forma útil para la operación.
PASO 04Valida un contacto
Simula una conversación y verifica si el lead aparece en HubSpot con los datos esperados.
PASO 05Activa el flujo
Después de la validación, los leads capturados se envían a HubSpot según el flujo configurado.
Lo que conecta
HubSpot recibe contactos con contexto de la atención.
La información recopilada por el agente ayuda a enriquecer la base, segmentar contactos y dar continuidad a la relación sin depender de registro manual.
Propiedades esenciales
Nombre, teléfono, correo electrónico y datos de identificación pueden enviarse para mantener organizada la base de HubSpot.
Respuestas del servicio
El agente recopila necesidades, intereses y criterios definidos en ADMIN para enriquecer el contacto.
Etiquetas e intereses
Los datos capturados en WhatsApp ayudan a separar contactos por campaña, intención, producto o etapa de relación.
Continuidad comercial
Marketing y ventas entienden mejor el motivo del contacto antes de iniciar un nuevo enfoque.
Después de la conexión
El HubSpot comienza a recibir leads provenientes de WhatsApp.
El Whatsplaid no reemplaza al HubSpot. Captura, califica y envía contactos para que su operación de CRM, marketing y ventas trabaje con datos más completos.
Lead capturado por WhatsAppEl contacto llega identificado como una conversación originada en Whatsplaid.
Datos estructurados para el CRMLas respuestas recopiladas se convierten en información útil dentro de la base de datos de HubSpot.
Marketing y ventas alineadosLa misma base recibe datos de captura, interés y calificación del lead.
Enfoque con más contextoEl equipo entiende lo que el lead solicitó antes de continuar con la atención.
Dudas comunes sobre HubSpot y Whatsplaid.
¿Qué se envía a HubSpot?
Se envían datos de leads recopilados en la conversación, como nombre, teléfono, correo electrónico, respuestas de calificación, etiquetas, intereses y contexto de la atención.
¿El contacto necesita llenar un formulario?
No. Whatsplaid recopila la información durante una conversación natural en WhatsApp, con preguntas definidas por la empresa.
¿Puedo usar propiedades personalizadas?
Sí. Las respuestas y campos configurados pueden alimentar propiedades útiles para segmentación, marketing, ventas y seguimiento en HubSpot.
¿La integración ayuda a marketing y ventas?
Sí. Marketing recibe una base más segmentada y ventas recibe leads con contexto, interés y datos recopilados antes del seguimiento.
¿Esta integración reemplaza a HubSpot?
No. Whatsplaid actúa en la conversación, captura y calificación en WhatsApp. HubSpot sigue siendo el CRM para gestión de contactos, jornadas y operación comercial.
CRM e Automação
Activar integración
Lleva leads de WhatsApp a HubSpot.
Captura contactos con Whatsplaid y envía datos calificados automáticamente a HubSpot.