PRONTO
Para plataformas ya mapeadas, con productos, pedidos, clientes potenciales o eventos llegando a WhatsApp con menos configuración.
Utiliza integraciones predefinidas, API, webhooks, widget, Google Sheets y importación para que la IA consulte productos, pedidos, clientes potenciales, tickets internos y contexto antes de responder.
Utiliza integración predefinida cuando exista. Cuando no exista, Whatsplaid puede comenzar por API, webhooks, widget, hojas de cálculo o importación mientras se evalúa la conexión ideal.
PRONTO
Para plataformas ya mapeadas, con productos, pedidos, clientes potenciales o eventos llegando a WhatsApp con menos configuración.
API
Eventos enviados por backend, CRM, sistema interno o capa de integración.
WIDGET
Lleva WhatsApp al sitio web y comienza a atender, captar clientes potenciales y vender con contexto.
IMPORT
Utiliza Google Sheets, archivos y documentos como fuente de conocimiento para la IA.
MANUAL
Camino inicial para organizar conversaciones y validar la automatización antes de conectar todo.
El Whatsplaid aún puede comenzar por API, webhooks, widget, Google Sheets, archivos o importación mientras se evalúa la conexión ideal.
No. Whatsplaid fue pensado para conectarse a la operación existente, usando integración lista, API, webhooks, hojas de cálculo, archivos o importación cuando sea necesario.
La visión general sigue el menú principal: Shopify, Wix, Nuvemshop, Google Sheets, importación de documentos, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, API y widget.
Permite usar datos de catálogo, productos, pedidos y contexto de compra para apoyar respuestas de IA, recomendaciones, atención post-venta y conversaciones comerciales en WhatsApp. Cuando está habilitada, el agente también puede presentar productos con fotos, montar el carrito durante la conversación y enviar el enlace de pago de la tienda para el pago.
Depende del caso. Google Sheets es útil para bases simples, tablas, políticas, catálogos o información interna. Para operaciones que necesitan consultar pedidos y productos en tiempo real, una integración nativa o API suele ser mejor.
Sí. La base de conocimientos puede usar documentos y archivos para responder dudas frecuentes, políticas, instrucciones, manuales, catálogos y contenidos internos de la empresa.
Las integraciones con RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24 y Zapier ayudan a registrar leads, contactos y eventos capturados en WhatsApp para que el equipo continúe el seguimiento en el sistema comercial.
No. La API permite que sistemas externos activen o consulten recursos de Whatsplaid. Webhooks permiten que Whatsplaid envíe eventos a otro sistema, como un lead capturado en WhatsApp.
Usa el widget cuando quieras llevar WhatsApp al sitio actual y comenzar conversaciones calificadas desde páginas de producto, atención, presupuesto o soporte.
Sí. Una operación puede combinar comercio electrónico, Google Sheets, documentos, CRM, API, webhooks y widget para que cada parte de la atención use la fuente de datos correcta.
Puedes comenzar con API, webhooks, widget, Google Sheets, archivos o importación sin depender de una integración nativa inmediata.
Las integraciones listas y Google Sheets tienden a requerir menos esfuerzo técnico. API, webhooks y conectores a medida normalmente necesitan apoyo técnico para configurar endpoints, autenticación y pruebas.
Sí. Cuanto mejor sea la fuente de datos conectada, mayor será la probabilidad de que la IA responda con contexto real sobre productos, pedidos, políticas, leads, documentos y próximos pasos.